Авто-Экспресс 24, ООО

Трансферная компания
  • Ярославль, Свободы, 41 — 41а офис; 3 этаж
  • пл. Юности 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Был заказан трансфер от подъезда дома до аэропорта Домодедово на 2-их человек с предоплатой в 3000руб.За сутки пришла смс о времени и марке машины.По факту:в назначенное время ни машины,ни смс от диспетчера нет.Звоню сама-время выезда перенесли.Время" поджимает",звоню(опять же сама, а не диспетчер)сообщают:сейчас за вами придет такси и отвёзет к...

Показать целиком

Был заказан трансфер от подъезда дома до аэропорта Домодедово на 2-их человек с предоплатой в 3000руб.За сутки пришла смс о времени и марке машины.По факту:в назначенное время ни машины,ни смс от диспетчера нет.Звоню сама-время выезда перенесли.Время" поджимает",звоню(опять же сама, а не диспетчер)сообщают:сейчас за вами придет такси и отвёзет к общему трансферу на яр.главный(по итогам такси пришло с опозданием и нас отвезли на конечную в Кресты,при том что вопрос таксиста:"Куда едем",привел меня в шок(то есть диспетчер не сообщил таксисту куда ехать,пришлось самой(опять-же) звонить диспетчеру и выяснять ,что едем на конечную в Кресты.Стоим на конечной в Крестах и вновь сами звоним и выясняем какую машину мы ждём.Сели в тансфер(наконец-то),а там возмущаются пассажиры,которые ждали на яр.главном общего трансфера около 3-х часов.Оказалось,что все пассажиры от другой компании(проплайн-если не ошибаюсь).То есть нас(видимо) компания Автоэкспресс24 сбросила другой компании,как ненужный "балласт".Под Москвой нас снова пересадили на другой трансфер идущий из Владимира и наконец то привезли в аэропорт.На написанную мной ,вполне обоснованно, претензию, директор компании Автоэкспресс24 мне ответил следующее: что 2 пересадки для нашей компании это нормально,что диспетчера не работают,так это сбои технические в сети Билайн,и вы сами должны звонить.То что выехали с опозданием,так это ж пробки были в тот день аж 10-ти бальные (было бы смешно,если бы ехать собирались на дачу,а не в аэропорт). Вообще ни извинений, ни возмещения разницы не дождались.(такси от моего дома до Крестов стоит примерно 50руб,а я переплатила за трансфер от подъезда 400руб)Никому не советую пользоваться услугами компании Автоэкспресс24,беспредельщики!

,

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы