Бигам

Сеть магазинов инструмента и техники
  • Ярославль, Силикатное шоссе, 15 к1
  • ЖК Ярославль-Сити 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили перфоратор Makita, по акции за 10 с копейками тысяч рублей. Пользовались два раза. На третий раз стали переключать режим - переключатель провернулся дальше разметки и заклинил в одном положении. Перфоратору месяц. Видимо, не просто так он по акции продавался.

Посмотрим, как предложат сотрудники решить проблему.

Проблема сотрудниками СЦ...

Показать целиком

Купили перфоратор Makita, по акции за 10 с копейками тысяч рублей. Пользовались два раза. На третий раз стали переключать режим - переключатель провернулся дальше разметки и заклинил в одном положении. Перфоратору месяц. Видимо, не просто так он по акции продавался.

Посмотрим, как предложат сотрудники решить проблему.

Проблема сотрудниками СЦ решена в тот же день в полном объеме. Спасибо Бигаму

  • 0

2 комментария

  • Юлия, здравствуйте! У нас есть сервисный центр (детальная информация по ссылке https://www.bigam.ru/service/... ), где починят инструмент, если случай гарантийный. Уточните, Вы совершали покупку в розничном магазине или интернет-магазине? Если в интернет-магазине, то просьба написать на почту help@bigam.ru номер заказа с описанием проблемы, чтобы мы оперативно ее решили.

    С уважением, Марина Швед

    Руководитель Центра продаж и обслуживания клиентов bigam.ru

  • магазин розничный, на Силикатном шоссе. в сервисный центр съездили, вроде как проблема решилась. отзыв дополню и поправлю оценку.

    Ответить
Загрузка рекламы