Корона

Приехали по делам в ваш город, решили остановиться в Короне. Сам номер можно оценить на 4! Но с обслуживанием ресторана явные проблемы!

1. 15 минут ждали чай, когда я подошла узнать сколько нам ещё ждать, девушка официант не придала значения моему вопросу, т.к разговаривала по телефону. После того, как она договорила, задаёт мне встречный вопрос, а какой чай мы заказывали. Исходя из этого я сделала вывод, что команда работает не слажена, т.к изначально принимала заказ другая девушка, и так получилась, что одна другой забыла сказать, что поступил заказ и нужно обслужить стол.

2. Подача блюд не соответствует требованиям стандарта! В заказе был салат греческий и жульен, все это принесли одновременно, хотя время подачи между салатом и горячей закуски минимум 7-10 минут.

Примите меры по улучшению обслуживания, проведите обучения! Ведь это ваше лицо!

* салат был вкусный