Магазин посуды

Здравствуйте! Приобретала в магазине ножи, японские с ручкой "бамбук" ( если правильно помню). Прекрасный товар, чудное обслуживание, но была совсем не давно и кроме хамства предложить мне ничего не смогли. Нужен был половник, да вот цена намного ниже чем у ножей и этот товар видать недостоин внимания со стороны продавца. Книгу жалоб мне так и не предоставили, а после написания жалобы на не понятном листке бумаги меня послали на 3 буквы. Единственно адекватным человеком был мужчина находившийся в другой зале магазина, который пытался урегулировать конфликт, но продавец бубнил не переставая. В жалобе оставила номер телефона, но мне так и не перезвонили. НЕ СОВЕТУЮ этот магазин.