- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купила у них телефон Apple iPhone SE за 6990, во время покупки оказалось, что это витринный образец в идеальном состоянии. Батарея только была 78% и не было комплекта. Боялась что будет много поломок микрофон, кнопка громкости или другие. Обратились к ним в Центр Ремонта и Диагностики, решила поменять аккумулятор, поменяли бесплатно, но честно...
Купила у них телефон Apple iPhone SE за 6990, во время покупки оказалось, что это витринный образец в идеальном состоянии. Батарея только была 78% и не было комплекта. Боялась что будет много поломок микрофон, кнопка громкости или другие. Обратились к ним в Центр Ремонта и Диагностики, решила поменять аккумулятор, поменяли бесплатно, но честно скажу помог Эдуард Сергеевич директор магазина Великий человек и руководитель. После смены аккумулятора все было отлично, но опять напасть. При звонке люди перестали меня слышать долго я так мучалась , а все потому, что я проткнула два динамика иголкой когда чистила, зачем я так сделала и сама не знаю, много лет ведь работала в Мвидео, естественно по гарантии это не ремонтируется, сказали можете купить где-нибудь донора и нам принести, мы вам поменяем совершенно бесплатно и все благодаря великодушию Эдуарда Сергеевича, я никогда не встречала такого директора и такого доброго отношения к людям. За время пользования телефоном обращалась к ним три раза и все эти три раза меня просто спасали. Скажу я так, если я надумаю покупать новый телефон, то точно только в этом магазине! Да цены одни из самых высоких в городе, но ведь человеческое отношение в 500 раз дороже, так же советую обращаться и в Центр ремонта Дисконтика, сервисы типа pedant.ru, это развод выкачивание денег.
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы хотели бы прокомментировать каждый пункт, учитывая особенности нашего магазина, где мы продаем как новые, так и уцененные товары, а также информируем покупателей перед покупкой.
Цена и состояние товара: Мы предлагаем широкий ассортимент уцененных товаров, включая витринные образцы, которые могут...
Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине. Мы хотели бы прокомментировать каждый пункт, учитывая особенности нашего магазина, где мы продаем как новые, так и уцененные товары, а также информируем покупателей перед покупкой.
Цена и состояние товара: Мы предлагаем широкий ассортимент уцененных товаров, включая витринные образцы, которые могут иметь небольшие дефекты или незначительные следы использования. Мы стараемся предоставить полную информацию о состоянии товара перед покупкой, чтобы покупатель мог сделать информированный выбор.
Батарея и комплектация: В случае с уцененными товарами, батарея может иметь некоторый износ. Мы стараемся указывать текущий уровень заряда батареи, чтобы покупатель знал, что ожидать. Кроме того, мы также честно указываем, если товар не поставляется в полном комплекте, чтобы избежать недоразумений.
Обслуживание и ремонт: Мы рады, что вы обратились в наш севрис для замены аккумулятора. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в случае проблем или необходимости ремонта. Наш директор, Эдуард Сергеевич, является замечательным руководителем и всегда стремится предоставить нашим клиентам лучший сервис.
Неудачное происшествие: Мы понимаем, что случай с повреждением динамиков был неудачным, но мы ценим ваше признание ошибки. Хотя такие случаи не подлежат гарантийному ремонту, мы предложили вам альтернативное решение, чтобы помочь вам с ремонтом и заменой динамиков.
Ваше доверие и рекомендация: Мы искренне рады, что наше отношение и сервис помогли вам в течение всего времени использования телефона. Ваше доверие и готовность рекомендовать наш магазин - лучшая награда для нас. Мы всегда стремимся обеспечить высокое качество обслуживания и поддержки для всех наших клиентов.
