Аксон

Первый не привезли в день доставки, сказали, что привезут на следующий. Привезли, но один мешок пескоцемента был порван. Ок, сразу заметили, его не стали брать.

Во втором заказе было два светильника. Один нормальный. Второй просто швах. Он с пультом управления, пульт уже был вскрыт, в нем были вставлены батарейки, эти батарейки были испорчены, они уже испортили и сам пульт. Т.е. я получил б.у. товар по цене нового и к тому же не рабочий.

заказ 1398966

Купил Люстру V1184/5 E14 5*60Вт Дома во время первого же включения перегорел "один рожок" ее/ то есть изделие не исправно изначально/ приехал в магазин сдать или на новое исправленное изделие сменить- но там сказали - "Сервисный центр работает в выходные с 9 до 14-00 а в другие дни с 9-00 до 18-00 / при том что сам магазин работает с 9-00 и до 21-00 ежедневно/ дозвониться до этого сервисного центра тоже не возможно- ни кто не знает и не может дать номер телефона/ вопрос - при чем сервисный центр и возврат товара - с покупки прошло менее 7 дней/ приходится с этой люстрой ездить постоянно, а толку нет- типа не работает отдел сервисный (и это при работающем магазине) НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО - ГНИЛАЯ КОНТОРКА (никто щас так не работает - продается брак который невозможно сменить без мытарств)

Вчера посетили ТЦ "Аксон" для приобретения материалов для ремонта.Нам очень нравится здесь все: и ассортимент товаров,и удобное их расположение в зале,и цены,и бонусные карты.Только отношение к работе ряда сотрудников торгового зала портят всю хорошую картину.Во многих отделах продавцов-консультантов не было на рабочих местах долгое время.Некоторые явно неохотно отвечали на вопросы (в отделе красок).Ассортимент обоев для кухни сотрудница предложила только в одном ряду,а их там несколько.При этом очень порадовали вниманием,компетентностью,оперативностью в подборе и оформлении заказа Гусев Анатолий (он,похоже,успешно трудится во всех отделах) и Клименкова Елена (оформление заказа).Побольше бы таких не равнодушных к делу и к людям специалистов. Свой уже третий по счету ремонт мы опять начинаем с Аксоном.Желаем коллективу успехов и процветания.

Чеснокова Галина Николаевна. 18.08.2015

на телефоне 735555 отвечают не консультанты! Не могут дать совет по конкретному вопросу: подойдут ли имеющиеся в продаже шланги для душа к смесителю IKA. После перевода звонка в отдел сантехники можно плясать под вашу музыку сколько влезет, а потом услышать короткие гудки, или сразу услышать короткие гудки. Можно еще раз пройти по тому же пути и ... в пустую! У нормальных работающих людей нет на это времени!!! Фигня все это ваше вежливое обслуживание! Сайт каталога магазина Аксон (не Аксон квик) заблокирован! Хочу, чтобы руководитель Торгового дома Аксон, а лучше его жена раза три попытались выяснить что-нибудь конкретное по телефону Аксон