БиоРитм

14 августа 2023г по телефону утончили (в 13.36), есть ли в клинике такой специалист как кардиолог, так как необходим осмотр и заключение перед операцией. Сказали да есть, ближайший приём 17 августа в 12 часов. Мы записались на этот приём со своим питомцем (Пикенс Антон). Так как приём врача у нас назначен на 18 число в своём городе, мы бы уже с заключение посетили нашего лечащего врача и возможно собаку бы прооперировали. Далее перед приемом в 10.00 когда открылась клиника, мы по телефону уточнили, состоится ли прием КАРДИОЛОГА,на что нам сказали да, приезжайте все хорошо. Мы приехали в клинику, нас приняли, сделали ЭХО сердца собаки, далее сказали что нам надо ЭКГ для дальнейшего осмотра, но они его сделать не могут (возникает вопрос почему, если по телефону была необходимость обследования перед операцией), в конце всего обследования нам дают бумагу, в которой ни какой информации о разрешении и о противопоказании к операции не указано. И оказывается что специалист был не кардиолог, и как нам было сказано с усмешкой, что в Ярославле всего один кардиолог. Мы приехали из Рыбинска, экстренная операция необходима престарелому животному. Прошу администрацию данной клиники наказать администратора, то что вводят в заблуждение своих клиентов, деньги нам вернули за неудовлетворительно оказанную услугу. Но кто вернёт деньги за отгул на работе и бензин на дорогу до Ярославля??? Ужасная клиника с ужасным обслуживанием, вводят в заблуждение и ещё навязывают дополнительные услуги!!!