- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Белова Екатерина Сергеевна в марте 2016 заказывала памятник в Данила Мастер. Памятник привезли в положенный срок, но при приемке выяснилось, что снизу не хватает одного отверстия под штырь для крепления. Я не стала ругаться с менеджером и попросила связать меня с управляющим. Управляющий Александр оказался ответственным человеком и его стараниями...
Белова Екатерина Сергеевна в марте 2016 заказывала памятник в Данила Мастер. Памятник привезли в положенный срок, но при приемке выяснилось, что снизу не хватает одного отверстия под штырь для крепления. Я не стала ругаться с менеджером и попросила связать меня с управляющим. Управляющий Александр оказался ответственным человеком и его стараниями проблема была решена буквально на следующий день. Таким образом, сроки установки памятника не сорвались. Так же мне предложили бесплатную транспортировку до кладбища, как компенсацию . вскоре мне пришлось повторно обратиться к этому вопросу ((( уже с другим заказом. Пошла сюда же Когда меня пригласили на прием, я тщательно проверила все изделие, никах замечаний не обнаружила. Считаю компанию добросовестным исполнителем.
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за написание отзыва. Мы особенно признательны Вам за то, что несмотря на недоразумение, Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Так же хотим пояснить, что в случае возникновения любых вопросов, спорных ситуаций и недоразумений, всегда можно обратиться к нашим региональным управляющим или в службу контроля...
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за написание отзыва. Мы особенно признательны Вам за то, что несмотря на недоразумение, Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Так же хотим пояснить, что в случае возникновения любых вопросов, спорных ситуаций и недоразумений, всегда можно обратиться к нашим региональным управляющим или в службу контроля качества обслуживания. Мы очень дорожим своими клиентами и всегда готовы оперативно помочь в решении любого вопроса или в случае возникновения претензий. С уважением, компания "Данила-Мастер".
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за написание отзыва. Мы особенно признательны Вам за то, что несмотря на недоразумение, Вы остались довольны нашим сотрудничеством. Так же хотим пояснить, что в случае возникновения любых вопросов, спорных ситуаций и недоразумений, всегда можно обратиться к нашим региональным управляющим или в службу контроля качества обслуживания. Мы очень дорожим своими клиентами и всегда готовы оперативно помочь в решении любого вопроса или в случае возникновения претензий. С уважением, компания "Данила-Мастер".