Двери века

Все начиналось хорошо - заказали двери, выбрали подходящий для нас вариант, но дальше начались проблемы со сроками изготовления, доставки и установки. В магазине заявляют, что срок изготовления 45 дней, далее выясняется, что это 45 рабочих дней, а в договоре вообще написано 60 дней. Когда звонишь в магазин, чтобы уточнить сроки изготовления дверей, то обещают уточнить информацию и перезвонить, далее - никто не перезванивает, снова им звонишь - заявляют, что не перезвонили, потому что у них нет информации. В итоге, ждали эти двери даже больше 60 дней, и вот они наконец-то приехали, дальше - ждать установку! Записали на конец месяца, мол очередь - хорошо, снова ждём. За день до установки звонит мастер и сообщает, что завтра к нам не придет устанавливать двери, потому что случился какой-то таинственный форс-мажор по независящим от них причинам. Итог - перенос установки еще на неделю, квартира завалена дверьми, которые красиво лежат на полу. Если нужно быстро, то это точно не про этот магазин.

Купили межкомнатные дверь в этом магазине. К самой двери претензий нет, но разочаровал сервис: во-первых, на сайте компании представлена недостоверная информация о стоимости замера (вызывали их замерщика, заплатили 200₽, хотя на сайте указано, что при покупке их двери, замер бесплатный, в стоимости двери услуги замерщика не компенсировали); во-вторых, подвели их же установщики (сначала пришлось очень настойчиво записываться на установку, затем в последний момент за два часа до назначенного времени они просто отказались приходить и предложили перенести установку ещё на три дня, хотя они заранее были предупреждены заказчиком, что дверь нужно установить к определенному сроку. Если нет грамотного планирования своего рабочего времени, лучше было просто отказаться, чтобы у заказчика было время на поиск других установщиков).