Мебель в дом

Ужасная контора, никогда ничего у них не покупайте!!! Заказали у них (ТЦ "Фараон" г.Ярославль) детскую кровать, через неделю проломилось дно, на замену привезли кусок фанеры, даже без дырок под шурупы, типа "сделай сам", начали разбирать, чтоб поменять дно, она вся начала сыпаться, шурупы прокручиваться, в общем, полный кошмар. Позвонила продавцам, сказали, ждите ответа от фабрики, мы вам позвоним...ждали, ждали, недели 3, так нам никто не перезвонил. Позвонила сама, на что мне заявили, что они не в курсе, тк общался с нами другой продавец. ,А в добавок, ко всей этой халатности, еще и в открытую хамили и трубку бросали. Пришлось наорать, после этого мне перезвонили, попросили приехать, написать заявление на обмен. Ок, сделали. Кстати, пока писала, пришла еще одна недовольная покупательница, с намерением. вернуть такую же кровать обратно. В общем, должны мне были привезти кровать сегодня, позвонили из магазина. подтвердили. Жду целый день, не ухожу далеко от дома, кровать разобрана накануне вечером, ребенок спит с нами(что совсем не удобно ни для нас, ни для ребенка)... И вот тут начинаются сюрпризы... Звонит мне хамка-продавец и сообщает, что кровать сегодня не дождемся, т.к. она думала, что мы живем в другом районе....это как вообще????? Договор с адресом у нее перед носом!!!!! И вот тут я не выдержала, и высказала в грубой форме, что я думаю. Попросила номер начальства. на что получила отказ. После этого звонки мои игнорировали. И когда привезут нам новую кровать, совсем неизвестно...