princessa_holly

Были у вас 18 марта, предварительно за день забронировали столик. Администратор по телефону спросил, есть ли какой-то повод, я сказала, что дочке 14 лет, день рождения. Он предложил поздравление, я согласилась, хотелось сделать дочке приятный сюрприз. Он сказал прихватить свидетельство о рождении. Мы приехали, нас встретила на входе девушка администратор, проводила до места. Я подошла к ней сразу же со свидетельством, напомнила, что у нас именинница, девушка еще спросила, нужно ли какое-то специальное поздравление (с музыкой и т.д.), я сказала, что можно скромно, она сказала, что угощение не включается в счет и идет за счет заведения. Хотя я готова была и заплатить, хотелось сделать сюрприз. Мы на этом договорились, что будет какой-то десертик и я вернулась на свое место к дочке и ее подруге. Заказали еду, официант Никита принимал заказ. Последним, что я озвучила из заказа был кавказский шашлык, который мне по итогу не принесли, потому что официант забыл записать. И не то, чтобы я как-то невнятно сказала, пока делала заказ, а я же еще спрашивала про соус какой к нему идёт, и по идее можно было запомнить. Через полчаса примерно, когда все всё съели я поинтересовалась, а когда будет моё блюдо, он хватился, что не записал. Но ладно, я это готова была принять, так как мы и так хорошо поели и шашлык, возможно, был бы лишним. Мы сильно не расстроились. Но. Я до последнего ждала, когда же поздравят дочку. И когда последнее блюдо выносили - не было, и когда еду оставшуюся с собой завернули - не было и когда счет оплатили - тоже нет. В итоге мы так и ушли. Я ничего не сказала заранее дочери, правильно сделала, а то не оправдала бы ее ожиданий. Когда уходили девушки администратора не было за стойкой и я не смогла ей сказать "спасибо" за обещанное поздравление. Мы сидели в ресторане почти 1.5 часа...за это время никто ничего не предпринял. Как можно забывать на ходу - я не понимаю. Всё бы ничего, но ведь за язык никто не тянул ваш ресторан предлагать поздравления. Если сами предложили, очень странно просто взять и забыть про гостей.

Еда у вас отличная. Нам всё понравилось. Но осадок, когда уходили у меня остался прям впечатляющий.

Та же история с филиалом на Русской 1 в пятницу.

Заказала роллы, уже под ночь начался кошмар. Ела только их, так как заказала немало. В результате острая кишечная инфекция, протекающая настолько тяжело, я думала умру.

Вы вообще что творите?

Натравить на вас проверку по полной программе не могу, не сохранила чек, потому что доверяла. Да и состояние не то. Лежу пластом. Может потом подниму историю на сайте как приду в себя.

Вы в чёрном списке на всю жизнь для меня.

При покупке стиральной машины Samsung через интернет операторы на линии так красиво приседали на уши по поводу оформления дополнительного платного сервисного договора на 2 года. Поверила, потому что знаю, что от стиральных машин проблем ждать вполне можно и техника непростая, знакомых мастеров у меня нет. К доставке никаких претензий - привезли без изъянов, но вот машинка через полгода сломалась (сервисный случай или нет - надо еще разбираться) и мастера ко мне отправить не судьба магазину. Звонила неоднократно по горячей линии, 2 раза удавалось дозвониться, описать проблему, сказать в каком именно салоне я заказывала и что срочно нуждаюсь в починке - бельё копится. Мне оба раза обещали, что кто-то из сервисной службы мне перезвонит на мой номер, но оба раза я ждала по целому дню и звонка не было. Вопрос: зачем мне нужен был этот платный сертификат за 1990 р, если проблема у вас оказать услугу по договору? Перезвонить клиенту, отправить мастера, продиагностировать стиральную машину - всё же в договоре есть.

Дочь прошла 2 курса Python, занимались удаленно в whereby. Если на 1 ступени всё в целом нравилось, мы с пониманием отнеслись и к смене преподавателя среди курса, такое случается. Дочка была в восторге, для нее было удовольствие применять знания на практике, кодить в свободное время. Материал хорошо усвивала. На второй ступени, как мне показалось, группу кое-как набрали - 2 человека, преподаватель, честно говоря, довольно незаинтересованный, с большой вероятностью студент еще, заметно было, что вовлеченности не хватало, часто дочь была растерянной после урока, не могла стопроцентно выполнить домашнее задание, так как материал был недоразобран. С дисциплиной и восприятием уроков удаленно у нее нет проблем, ребенок учится хорошо. Мы закончили 2 ступень и были готовы продолжать начатое. Но Лига перестала отвечать на мои сообщения в вотсап. Я несколько раз писала и спрашивала - планируется ли третья ступень. После долгой паузы мне как-то смутно ответили, что пока нет. Хотя изначально я читала информацию о 5 курсах, мы хотели последовательно пройти все, но плану не суждено было сбыться. Вероятно, программы для 3 ступени и не было, либо преподавателей не хватало, либо группа не набралась совсем, никаких пояснений я не получила. После промежутка времени в несколько месяцев я писала снова с вопросом про 3 ступень Python - в ответ стояла гробовая тишина. Потом я решила переключить внимание на курс ITeenager (который мне сама же Лига Роботов советовала в свое время), спрашивала про набор группы, когда можно было бы начать, что я готова оплатить курс, можно присылать счет на почту. Счета я так и не дождалась. Хотелось бы просто понять - по какой причине им стал неинтересен клиент, ребенок исправно посещала занятия, без проблем прошла 2 курса, в чём дело, я так и не поняла.

Заказывала в этой компании сначала диван, очень понравился, потом и шкаф двухдверный. Очень довольна соотношением цена/качество. Шкаф оказался красивее чем на фото на сайте, качественный материал, очень вместительный и красивый шкаф за свою цену, подойдет и для детской, и для спальни и для прихожей. Продавец, Исмаил всегда на связи, быстро отвечает, дает информацию о мебели, интересуется после сборки - всё ли понравилось. Привезли и собрали всё в один день. Единственное пожелание - нужно заниматься поддрежкой сайта, не всегда цены обновляются.