Екатерина

Очень хорошее, уютное, душевное место.

Вообще, первое, что меня привлекло, как бы это странно и банально не звучало, но мне ответили в одном разговоре на все поставленные мною вопросы (в другом месте мне перезванивали три-четыре раза) четко, ясно, без изменений в процессе общения.

Встречают с улыбкой. Запоминают по именам деток, это очень мило и приятно.

Мария Сергеевна просто супер! Она находит подход к малышам. Занятия проходят очень весело, подвижно, творческо, с картинками и историями, песенками.

Отдельный восторг ее голосу 🫶

Начала водить дочку в школу развития с сентября месяца, возраст 1,3.

Ребенок за 8 занятий (месяц посещений) к взрослым начала относиться без опаски (был период), к деткам с любопытством, виден ее интерес к занятиям и заданиям, к музыке. Я вижу толк от посещения школы.

На занятие с дочкой уже сходил разок папа и бабушка!

Все очень довольны! Очень нравится и место, и Мария Сергеевна.

Вообще, были в другом филиале , но тут зацепила…. Мария Сергеевна!! 🫣😁

Выбирала между двумя центрами развития (юр.организациями) Рада, что отдали предпочтение именно Ярким Детям.

Есть пару моментов, которые хотелось бы изменить: одно из предложений, место для переодевания/раздевания деток и для малышей пеленальник, которые еще не умеют ходить на горшок.

Но это зависит все же от имеющейся квадратур, а не руководства.

Надеюсь, это появится при расширении филиала, что желаю от души!

Заехали сегодня на завтрак.

Все вкусно, но ооочень долго.

Зашли в кафе в 10:00, заказ оставили (берем по максимуму) 10:10, вынесли через 30 минут только 😱, больше половины зала была свободна

Ребенок кушать просил, мы уже выпили кофе, а еды все нет и нет. Девушка, которая пришла после нас (соседний столик), поела и оплатила свой счет, а мы все ждём и ждём (заказ был из меню завтраков!), две бриоши и кабачковые оладушки ребенку 😱, и все было уже холодным, даже не теплым, но все равно вкусно!

Абсурд да и только

Записала ребенка на вакцинацию.

А точнее:

позвонила, уточнила есть или нет Инфанрикс Гекса,

оператор утвердительно ответила, что есть

(Уточню тот факт, что я более часа обзванивала разные мед.центры и исказала эту вакцину, и «о чудо» у вас она есть)!

записалась на воскресенье (вакцина платная, прием платный)

Сняла в другом месте запись, т.к. они дальше находятся, а там была последняя вакцина!!!

На следующий день мне звонят и говорят, что оператор ошибся и данной вакцины нет!

И…

Оператор: Может быть Вам предложить другую вакцину?

Я: какую другую? Мне нужна эта, так как в ней набор «акдс» плюс Гепатит В, в какой вакцине есть еще такой набор?

Оператор: в этой вакцине нет Гепатита В

Я: как нет, если мы ставим уже не первый раз!? Педиатры советуют!

Оператор: в данную вакцину не входит Гепатит В! Можем предложить ее отдельно!

Я: девушка, мне отдельно не нужна. Я записала именно на эту вакцину ребенка, отказавшись от последней в другом центре!

…

Разговор был ни о чем!

Вопрос: Ваши операторы проходят обучение? Имеют мед образование? Читать в гугле или Яндекс поиске , или может быть в компьютере имеются сведения о вакцинах??

Открываем аннотацию Инфанрикс Гекса и читаем!!!!

Проведите хотя бы беседу с вашими операторами!!!!!

Запись разговора ведется? Скрин звонка!

Оценку ставлю три, потому что я уважаю врачей в клинике!

Но операторы - извините…

PS из-за данной ситуации, я упустила нужную вакцину в другом центре!