Эльдорадо

Магазин нарушает законы РФ отменяя заказы в одностороннем порядке. Отменённых магазином заказов, у меня больше чем купленных, при этом они пишут, что заказ отменён покупателем, это особо цинично и мерзко. Последний мой заказ, магазин не может мне доставить вот уже три месяца, постоянно отменяя и переоформляя его. С каждым переоформлением цена товара возрастает. Когда они отменяли заказы, цена на которые вырастала на несколько тысяч, я это хоть как-то понимала, да незаконно и некрасиво, но видимо их жажда наживы сильнее закона и важнее потери лояльности покупателя. Но последний заказ, это декоративная светодиодная фигурка за 500 рублей. По мнению магазина это огромная сумма из-за которой стоит трепать нервы клиенту и терять его лояльность. Служба поддержки это тоже нечто странное, сотрудники часто выдают информацию, которая полностью противоречит тому, что говорил предыдущий оператор. Никому не советую делать покупки в этом магазине, тем более когда вокруг сотни магазинов торгующих бытовой техникой и дорожащих своими клиентами.

Выбрал этот магазин для получения оплаченного онлайн-заказа: электроибритвы Braun на юбилей папе. Прождал минимум 20 минут, пока продавец 4 раза ходил на склад, якобы в поисках коробки от этой бритвы. После каждого раза он приходил, говорил, что не нашел, минуту щелкал клавиатурой и снова уходил на склад. В результате поступило предложение мне отдать бритву так, завернув в пакетик. После скандала мне выдали коробку от такой же бритвы, только другого цвета корпуса на изображении. Дома оказалось, что этой бритвой уже активно пользовались - под крышкой оказалась гора бритых волос. Головку бритвы проспиртовали, но в этот магазин больше никогда не пойду.