- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сотрудники банка не знают как сделать определённую операцию. Нет возможности отменить заявку на получения кредита в онлайн банке ? ? ? 2 сотрудницы в кол центре по номеру 900 говорят что такая возможность есть, я кнопки отмены или аннулирования не нашёл в онлайн банке. Сотрудники отделения сбербанка в Ярославле на Московском проспекте , 153 не...
Сотрудники банка не знают как сделать определённую операцию. Нет возможности отменить заявку на получения кредита в онлайн банке ? ? ? 2 сотрудницы в кол центре по номеру 900 говорят что такая возможность есть, я кнопки отмены или аннулирования не нашёл в онлайн банке. Сотрудники отделения сбербанка в Ярославле на Московском проспекте , 153 не смогли найти такой возможности аннулировать заявку на кредит. Заведующая отделением также не смогла найти такой возможности. На предложение колл центра воспользоваться звонком на специальную выделенную линию только для сотрудников банка работники этого отделения сбербанка проигнорировали эту возможность помочь клиенту. ТАК СКАЖИТЕ МНЕ , ЕСТЬ ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ОТМЕНЫ ЗАЯВКИ НА КРЕДИТ В ОНЛАЙН БАНКЕ ИЛИ НЕТ ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ? ? ? И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СОТРУДНИКИ ЭТОГО БАНКА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ЭТУ ОПЕРАЦИЮ ? ? ?
Добрый день!
Отменить заявку возможно, но для этого необходимо завести новую карту в данном регионе. Сотрудники предложили вам такой вариант, но с вашей стороны был получен отказ.
Мне жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем офисе. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
Отменить заявку возможно, но для этого необходимо завести новую карту в данном регионе. Сотрудники предложили вам такой вариант, но с вашей стороны был получен отказ.
Мне жаль, что вы остались недовольны обслуживанием в нашем офисе. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Ещё как повлияет ! ! ! Теперь основным банком для меня станет ваш прямой конкурент, в обслуживании, у которого нет таких изоощерённых схем невозможности (не желания) выполнить свою работу и без разделения на филиалы по областям, где НИ ЧЕГО НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ с картой, оформленной в другой области ! ! ! В общем, НЕ УДАЧИ вам ! ! !